Garancia, cseregarancia, elállás joga
Garancia:
A webáruházbasn található termékekre 12 hónap garancia érvényes, ez alól kivétel az akkumulátorok, amelyekre a törvény szerinti 6 hónap garancia érvényes. A három munkanapon túl jelentkező meghibásodások esetében a Magyarországi forgalmazó által megjelölt szervizpontok egyikébe kell eljuttatni a meghibásodott terméket.
Az áruházunkban árusított termékek szakszerű üzembehelyezéshez speciális ismeretekhez és végzettséghez van szükség. Néhány gyártó a garanciát csak abban az esetben ad az eszközre, ha azt szakember helyezte üzembe. Kérjük ennek figyelembevételét a megvásároláskor!
Amennyiben szakember segítségét kéri a beüzemeléshez, kérjük vegye figyelembe, hogy cégünk telepítést is vállal, rendelkezünk a szükséges szakhatósági engedélyekkel.
A számla egyben jótállási jegyként is szolgál, külön jótállási jegyet nem adunk. Kérjük ennek megfelelően őrizze meg a vásárláskor kapott számlát.
Cseregarancia:Elállásra vonatkozó igényét e-mailben kell bejelentenie. Az áru ellenértékét a termék személyes visszajuttatásakor azonnal visszafizetjük. Amennyiben postán, vagy futárszolgálattal küldi vissza a terméket legkésőbb az áru megérkezését követő 5 munkanapon belül visszautaljuk az összeget a vevő által megadott bankszámlaszámra.
A visszatérítés ugyanakkor nem vonatkozik a kiszállítási költségekre, valamint a termékek visszajuttatásának költségeire, melyeket a megrendelőnek kell viselnie! Abban az esetben, ha a terméket a vevő használatba vette, és nem tudja hiánytalan csomagolásban, karc-, és sérülésmentesen a részünkre visszajuttatni, cégünk nem vállalja a termék visszavásárlását, ezért azt visszajuttatja a vásárlónak, a vevő költségére.
Amennyiben a termékről felbontás után a kézbesítő jelenlétében derül ki, hogy bizonyítottan sérült, és a sérülés az áru átvételét megelőzően keletkezett, a termékre 8 napos cserelehetőséget biztosítunk.
Az elállási jog gyakorlása esetén az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerül költségeket vevő viseli! Az eladó követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából adódó károk megtérítését.
Felvilágosítás, speciális kérés és esetleges probléma esetén kérjük, keresse meg vevőszolgálatunkat rendelesKUKACriasztorendszerbolt.hu címen, vagy a 06 29/412-888-as telefonszámon.
